1. Základné ustanovenia a definície
Vzťah medzi Biznis Strategie Slovakia s.r.o. (ďalej len „Poskytovateľ“) a každým Klientom je založený na princípoch vzájomnej dôvery, profesionality a jasne definovaných očakávaní. Podnikanie v Slovenskej republike so sebou prináša špecifické legislatívne a trhové výzvy, ktoré si vyžadujú precízny prístup k zmluvným záväzkom. Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi spoločnosťou Biznis Strategie Slovakia s.r.o., so sídlom Mlynské nivy 12, Tower 1, 14. poschodie, 821 09 Bratislava, IČO: 51234567, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I (ďalej len „Poskytovateľ“) a používateľmi webovej stránky podnikatelskykompas.sk, resp. klientmi využívajúcimi naše poradenské služby (ďalej len „Klient“).
Tieto VOP nie sú len formálnym dokumentom, ale predstavujú rámec našej spolupráce, ktorý chráni obe zmluvné strany. Klient odoslaním dopytu alebo objednávky služieb potvrdzuje, že sa s týmito podmienkami oboznámil a bezvýhradne s nimi súhlasí. Naším cieľom je predchádzať nedorozumeniam a zabezpečiť, aby sa obe strany mohli plne sústrediť na to najdôležitejšie – rast a stabilitu vášho biznisu.
2. Charakter a rozsah poskytovaných služieb
Poskytovateľ poskytuje najmä vzdelávacie informácie prostredníctvom blogu a platené biznis konzultácie a mentorské programy. Všetky informácie uverejnené na blogu majú výhradne informatívny charakter a nie sú priamym právnym ani daňovým poradenstvom. Každý podnikateľský prípad je individuálny a vyžaduje si špecifické posúdenie odborníkom. Upozorňujeme, že naše poradenstvo vychádza z aktuálne platných právnych predpisov k dátumu poskytnutia služby. Keďže sa legislatívne prostredie v SR dynamicky mení, odporúčame Klientom pravidelne sledovať aktualizácie našich podmienok aj obsahu blogu, ktorý slúži ako doplnkový vzdelávací zdroj.
Objednávka poradenských služieb prebieha prostredníctvom kontaktného formulára, e-mailu alebo telefonicky. Zmluva o poskytovaní služieb vzniká potvrdením objednávky Poskytovateľom a následnou úhradou dohodnutej odmeny Klientom na základe vystavenej zálohovej faktúry. Poskytovateľ si vyhradzuje právo odmietnuť poskytnutie služby v prípade konfliktu záujmov alebo ak zadanie odporuje etickým princípom spoločnosti.
3. Cenové podmienky a platobný styk
Všetky ceny uvádzané na našom webe alebo v cenových ponukách sú transparentné a nezahŕňajú žiadne skryté poplatky, pokiaľ to nie je vopred dohodnuté v rámci špecifických konzultačných balíkov. Ceny za poradenské služby sú stanovené individuálne podľa rozsahu a náročnosti zadania. Poskytovateľ je platcom DPH v zmysle zákona o dani z pridanej hodnoty platného v SR. Platba sa uskutočňuje bezhotovostným prevodom na bankový účet Poskytovateľa uvedený na faktúre.
Storno podmienky a zmeny termínov:
- Zrušenie konzultácie viac ako 48 hodín vopred: Bez poplatku, možnosť presunu termínu.
- Zrušenie 24-48 hodín vopred: Storno poplatok vo výške 25 % z dohodnutej ceny.
- Zrušenie menej ako 24 hodín vopred: Storno poplatok vo výške 50 % z ceny konzultácie.
- Nedostavenie sa na konzultáciu bez ospravedlnenia: Storno poplatok vo výške 100 % z ceny.
4. Práva a povinnosti zmluvných strán
Záväzky Poskytovateľa: Vykonávať služby s odbornou starostlivosťou, v dohodnutých termínoch a v súlade s najlepšími vedomosťami. Zachovávať mlčanlivosť o všetkých skutočnostiach, o ktorých sa dozvedel počas spolupráce s Klientom. Poskytovateľ nezodpovedá za nesprávne rozhodnutia Klienta založené na interpretácii informácií z blogu alebo konzultácií.
Záväzky Klienta: Poskytnúť pravdivé, včasné a úplné informácie potrebné pre analýzu a návrh stratégie. Klient je plne zodpovedný za implementáciu prijatých odporúčaní a za výsledky svojho podnikania. Klient sa zaväzuje spolupracovať v dobrej viere a dodržiavať dohodnuté komunikačné protokoly.
5. Duševné vlastníctvo a ochrana know-how
Obsah webovej stránky, články, unikátne metodiky (napr. 4-Step Compass), pracovné listy, šablóny a iné materiály poskytnuté počas spolupráce sú výhradným duševným vlastníctvom spoločnosti Biznis Strategie Slovakia s.r.o. a sú chránené autorským zákonom. Ich šírenie, kopírovanie, modifikácia alebo ďalší komerčný predaj bez výslovného písomného súhlasu Poskytovateľa je prísne zakázaný a bude postihovaný v súlade s platnými právnymi predpismi SR vrátane uplatnenia nároku na náhradu ušlého zisku.
Klient získava nevýhradnú, neprenosnú licenciu na používanie poskytnutých materiálov výhradne pre potreby vlastného podnikania. Táto licencia zaniká ukončením spolupráce, pokiaľ nebolo písomne dohodnuté inak.
6. Obmedzenie zodpovednosti a disclaimery
Podnikanie je spojené s prirodzeným rizikom. Poskytovateľ nezaručuje dosiahnutie konkrétnych finančných výsledkov, zisku alebo úspechu na trhu. Naše odporúčania sú založené na skúsenostiach a dostupných dátach, ale ich úspešnosť závisí od mnohých faktorov mimo kontroly Poskytovateľa (napr. zmeny trhových podmienok, správanie konkurencie, politická situácia). Poskytovateľ nezodpovedá za žiadne škody spôsobené využitím informácií zverejnených bezplatne na webovej lokalite.
Zodpovednosť Poskytovateľa za prípadné preukázané pochybenia pri výkone platených konzultačných služieb je obmedzená maximálne do výšky ceny za danú konkrétnu službu, pri ktorej k pochybeniu došlo. Klient berie na vedomie, že každé strategické rozhodnutie v jeho firme je jeho výhradným vlastníctvom a zodpovednosťou.
7. Riešenie sporov a záverečné ustanovenia
Právne vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka a subsidiárne Občianskeho zákonníka Slovenskej republiky. Prípadné spory budú strany riešiť prioritne mimosúdnou cestou prostredníctvom mediácie alebo priameho rokovania štatutárov. Ak sa nepodarí dosiahnuť dohodu do 60 dní od vzniku sporu, sú na rozhodovanie príslušné všeobecné súdy SR podľa sídla Poskytovateľa.
Poskytovateľ si vyhradzuje právo tieto VOP kedykoľvek jednostranne zmeniť. Nové znenie VOP nadobúda účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke. Tieto VOP sú spísané v slovenskom jazyku, ktorý je rozhodujúci pre výklad všetkých ustanovení.
Tieto podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 30. marca 2026. Aktuálnu verziu dokumentu si môžete kedykoľvek stiahnuť vo formáte PDF prostredníctvom odkazu v pätičke nášho webu. Ak máte akékoľvek nejasnosti k zmluvným podmienkam, kontaktujte nás na [email protected].